जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नहीं

सम्पूर्ण समाधान दिवस-तहसील सदर

जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नहीं

जिलाधिकारी ने 8 लोगो को खतौनी भी वितरित किया

जिलाधिकारी श्री संजय कुमार खत्री एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्री अजय कुमार की अध्यक्षता में शनिवार को सदर तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। समाधान दिवस के अवसर पर शिकायतों को सुनते हुए जिलाधिकारी ने सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों के गुणवत्तापूर्वक एवं समयबद्धता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये है। जिलाधिकारी ने कहा कि जनशिकायतों का निस्तारण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता वाले बिंदुओं में से एक है, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता न बरती जाये। उन्होंने कहा कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्ता एवं समयबद्धता के साथ तो किया ही जाये साथ ही साथ शिकायतों के निस्तारण से शिकायतकर्ता को संतुष्ट भी होना चाहिए।
इस अवसर पर कुल 117 शिकायतें प्राप्त हुई, जिसमें राजस्व विभाग की 54 पुलिस विभाग की 09 एवं अन्य की 54 शिकायतें दर्ज करायी गयी, जिसमें से 05 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष शिकायतों के निस्तारण हेतु जिलाधिकारी ने सभी सम्बंधित विभागों के अधिकारियों को आज ही अपने विभागों से सम्बंधित शिकायती प्रार्थना पत्रों को प्राप्त करते हुए निर्धारित समय सीमा में गुणवत्ता के साथ निस्तारित करने के निर्देश दिये है। उन्होंने सचेत करते हुए कहा है कि प्रत्येक दशा में शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समय-सीमा में अनिवार्य रूप से सुनिश्चित कर लिया जाये। इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता क्षम्य नहीं होगी।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्रार्थिनी गुड्डी बेगम पत्नी स्व0 मेहंदी हसन निवासी 47ए हजरतगंज, दरियाबाद, प्रयागराज के द्वारा लड़की की शादी के लिए अल्पसंख्यक कल्याण विभाग से अनुदान दिलाये जाने हेतु प्रार्थना पत्र दिया गया, जिसपर जिलाधिकारी ने सम्बंधित अधिकारी को प्रार्थना पर विचार करते हुए आवश्यक कार्यवाही किए जाने का निर्देश दिया गया। इसी प्रकार प्रार्थिनी रजिया बेगम पत्नी अंसार अहमद निवासी अटाला, प्रयागराज के द्वारा पारिवारिक लाभ दिलाये जाने का निवेदन किया गया, जिसपर जिलाधिकारी ने सम्बंधित विभागीय अधिकारी को आवश्यक कार्यवाही करने का निर्देश दिया है। जिलाधिकारी ने सभी सम्बंधित अधिकारियों को समाधान दिवस में आये हुए प्रकरणों का समय से गुणवत्ता पूर्ण ढंग से निस्तारण सुनिश्चित किये जाने के निर्देश दिये। इस अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्री अजय कुमार ने समाधान दिवस में पुलिस विभाग से सम्बंधित आयी हुई शिकायतों को सुना एवं उनका निर्धारित समय सीमा में निस्तारण कराये जाने के निर्देश दिये। तत्पश्चात जिलाधिकारी ने 08 लोगो को वरासत की खतौनी भी वितरित की। जिलाधिकारी ने ग्राम अशरफपुर की रीता देवी, बम्हरौली उपरहार के संजय कुमार पटेल एवं अरूण कुमार पटेल, बम्हरौली उपरहार के प्रेम प्रकाश सिंह, विनोद सिंह एवं प्रमोद सिंह, बम्हरौली उपरहार के राॅबिन साहू, आदित्य, रोहित एवं रजत, बम्हरौली उपरहार के रामचन्द्र सिंह यादव, बेगमपुर के आकाश सिंह आदि, बेगमपुर के अजय सिंह एवं जय सिंह तथा कादिरपुर ता0 आदमपुर बिसौना के जबर सिंह को वरासत की खतौती का वितरण किया। इस अवसर पर एडीएम सिटी श्री मदन कुमार, एस0पी सिटी श्री दिनेश सिंह, एस0डी0एम0 सदर सहित सभी सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहें।